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Aplicando Filtros Mikweb 2.0
Aplicando Filtros Mikweb 2.0

MikWeb v2.0 - Neste artigo vamos explorar a aplicação de alguns filtros para busca de clientes específicos.

Luan Fernandes avatar
Escrito por Luan Fernandes
Atualizado há mais de 9 meses

Em seu painel MikWeb 2.0 é possível aplicar filtros e exportar os dados, em cada janela do sistema é possível aplicar filtros de diversas formas.

Filtros em Módulo de Atendimento

  1. Filtros por Status da conversas abertas

    1. Todas

    2. Minhas (Associadas ao seu usuário)

    3. Mencionadas (Quando seu usuário é mencionado)

    4. Não atribuídas (sem nenhum atendente associado)

  2. Por Agentes

  3. Por Equipes ou Setores

  4. Por Canais

    1. Whatsapp Bussiness API

    2. Instagram

    3. Facebook Messenger

    4. Telegram

  5. Filtro por pesquisa

Filtros em Listagem de Clientes

Inserir os dados de acordo com o filtro que deseja realizar sendo possível uma busca por nome, endereço, e-mail, telefone, login, IP e etc.

É possível também refinar ainda mais nossa pesquisa ao aplicar o filtro avançado de pesquisa.

  1. Filtros por estatísticas

  2. Filtros por pesquisa

  3. Filtros por parâmetros

    1. Grupo

    2. Servidor

    3. Plano

    4. Data

      1. Criação

      2. Instalação

      3. Alteração

  • Filtro por grupo : Grupo associado ao cadastro do cliente.

  • Filtro por plano: Será listados clientes associados ao ao plano especifico que selecionar.

  • Filtro por Servidor: Será filtrado clientes por servidor associado.

  • Filtro por tipo de pessoa: Filtro por pessoa física ou jurídica.

  • Filtro por Período: Poderá ser filtrado cadastros por data de criação, instalação e alteração bastando selecionar o período.


Após definir os filtros a serem aplicados os dados serão automaticamente exibidos na tela.

Filtros em Listagem de Contratos

  1. Filtros por estatísticas

    1. Status do contrato

      1. Ativo

      2. Suspenso

      3. Novo

    2. Status Financeiro

      1. Em dia

      2. Em atraso

    3. Acesso

      1. Liberados

      2. Pendentes

      3. Bloqueados

  2. Filtro por pesquisa

  3. Por parâmetros

    1. Planos

    2. Produtos

    3. Serviços

  4. Por parâmetros

    1. Status

      1. Novo

      2. Ativo

      3. Suspenso

      4. Cancelado

    2. Acesso

      1. Indisponível

      2. Desativado

      3. Liberado

      4. Pendente

      5. Bloqueado

    3. Financeiro

      1. Em dia

      2. Em atraso

      3. Negativado

      4. Isento

    4. Ativação

      1. Aguar. Assinatura

      2. Assinado

      3. Aguar. Pagamento

      4. Aguar. Instalação

      5. Concluída

    5. Data

      1. Criação

      2. Atualização

      3. Ativação

      4. Suspenso

      5. Cancelamento

      6. Desativação

      7. Em dia

      8. Em atraso

      9. Negativado

      10. Acesso Desativado

      11. Acesso Liberado

      12. Acesso Pendente

      13. Acesso Bloqueado

      14. Aguardando Assinatura

      15. Assinado

      16. Aguar. Pagamento

      17. Aguar. Instalação

      18. Concluída

Filtros em Mapas de Clientes

  1. Filtro por pesquisa

  2. Por Grupo de clientes

  3. Por Servidores

  4. Por Plano

  5. Tipo de pessoa (Física ou Jurídica)

Filtros em Clientes Online

  1. Filtro por pesquisa

    1. Nome

    2. IP

Filtros em Chamados

  1. Filtros por estatísticas

  2. Filtros por pesquisa

  3. Filtros por parâmetros

    1. ID

    2. Técnico

    3. Categoria

    4. Data

      1. Criação

      2. Finalização

      3. Alteração

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Revisado - 01/01/2024

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