Para ativar ou desativar o login, verifique primeiro se os Parâmetros de Validação do Contrato estão ativos, pois o sistema pode ter comportamento diferente ao cadastrar um contrato caso as validações estejam ativas.
Por padrão ao cadastrar um Contrato e um Login, o sistema cadastra o login com o status DESATIVADO, sendo necessário fazer a ativação manualmente.
Aqui você pode ver como Acessar o Contrato, como Acessar login de Autenticação.
Botão para ativar o Cliente
Botão para desativar o Cliente
1º Passo: Ativando Login de autenticação do cliente
Acesse o contrato do cliente, veja como Acessar o Contrato,
Navegue até a Aba Logins
Clique no botão (ativar cliente), depois clique em aceitar
2º Passo: Desativando Login de autenticação do cliente
Acesse o contrato do cliente, veja como Acessar o Contrato,
Navegue até a Aba Logins
Clique no botão (desativar cliente), depois clique em aceitar
Veja também como Congelar o status do login
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Revisado - 01/01/2024