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Validar Instalação, Pagamento e Assinatura nos contratos
Validar Instalação, Pagamento e Assinatura nos contratos

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Paulo Vinicius avatar
Escrito por Paulo Vinicius
Atualizado há mais de 8 meses

Com o novo Módulo de Gestão de Contrato agora é possível fazer algumas validações no processo de ativação do cliente, onde poderá ser exigido que algumas etapas sejam concluídas para que o contrato fique com o status ativo.

  • Requerer Pagamento (Pelo menos uma cobrança Confirmada)

  • Requerer Instalação (Processo de Instalação concluído)

  • Requerer Assinatura (Contrato Assinado, em breve)

⚠️Obs: Ao ativar as opções de ativação como Requerer Pagamento, instalação e Assinatura.

O sistema irá aplicar o processo de validação apenas para novos Contratos!

Clientes da Base, significa que o cliente já foi instalado e já existe cobranças emitidas, e ao gerar um novo contrato a partir de um cliente da base, o sistema irá ignorar esse contrato no processo de Validações de Instalação, Pagamento e Assinatura.

Passo 2: Ativar Requerer Pagamento na ativação

Ao ativar essa opção Requerer Pagamento, o contrato deve ter ao menos uma cobrança Confirmada o pagamento.

Quando um Novo contrato e cadastrado e opção Requer Pagamento, esteja Ativa, o status Geral do Contrato ficará (Novo) até que todas as validações sejam concluídas.

Sem nenhuma cobrança confirmada:

Status Geral: Novo

Status Ativação: Aguardando Pagamento


Depois da primeira cobrança confirmada:

Status Geral: Ativo

Status Ativação: Concluída

Passo 3: Requerer Instalação na ativação

Se a opção Requerer Instalação estiver ativa, todos os novos contratos entrarão no processo de validação.

Os novos contratos ficará com o Status de ativação, AGUARANDO ATIVAÇÃO, até que a instalação seja concluída, veja como concluir uma ativação.

Antes de Concluir a Instalação:

Status Geral: Novo

Status Ativação: Aguardando Instalação

Antes de Concluir a Instalação:

Status Geral: Ativo

Status Ativação: Concluída

Requerer Assinatura na ativação (Em breve)

Nós estamos trabalhando nesse recurso, em breve iremos disponibilizar a documentação e a funcionalidade em seu painel

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Revisado - 01/01/2024

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