Versões do WhatsApp
WhatsApp Uso pessoal
WhatsApp Business
WhatsApp Business API (Waba)
⚠️ Obs: Tanto o WhatsApp pessoal e o WhatsApp Business podem ser instalado no Android ou no IOs já o WhatsApp Business API (Waba) não pode ser instalado em smartphones.
O WhatsApp Business API (Waba)funciona via API dentro da plataforma do Facebook (Meta), que disponibiliza integração com diversas plataformas, utilizando o 🤖 Módulo de Atendimento da MikWeb 2.0 você pode fazer integração direta com o Waba sem precisar de contratar um broker (corretor).
WhatsApp pessoal
✅ Versão Gratuita
✅ Aplicativo para smartphone
✅ WhatsApp Web
✅ Chamada de voz e vídeo
✅ Publicação de Status
✅ Responder mensagem marcada ou responder no particular
✅ Responder mensagem utilizando áudio
✅ Janela de interação ilimitada
✅ Lista de transmissão (limite 256 contatos)
✅ Visualizar foto do perfil dos clientes
✅ Iniciar uma nova conversa (sem restrição de contexto)
❌ Exposição dos dados comerciais
❌ Envio de mensagens (automática) em massa
❌ Envio de mensagens por API
❌ Integração com Chatbots
❌ Permite automações
❌ WhatsApp Pay
❌ Definir horários de funcionamento
❌ Selo de verificação oficial
❌ Catalogo de produto
❌ É escalável?
✅ Backup
WhatsApp Business
✅ Versão Gratuita
✅ Aplicativo para smartphone
✅ WhatsApp Web
✅ Chamada de voz
✅ Publicação de Status
✅ Responder mensagem marcada ou responder no particular
✅ Responder mensagem utilizando áudio
✅ Janela de interação ilimitada
✅ Lista de transmissão (limite 256 contatos)
✅ Visualizar foto do perfil dos clientes
✅ Iniciar uma nova conversa (sem restrição de contexto)
✅ Exposição dos dados comerciais
❌ Envio de mensagens (automática) em massa
❌ Envio de mensagens por API
❌ Integração com Chatbots
❌ Permite automações
✅ WhatsApp Pay
✅ Definir horários de funcionamento
❌ Selo de verificação oficial
✅ Catalogo de produto
❌ É escalável?
✅ Backup
WhatsApp Business API (Waba)
Versão Gratuita*
❌ Aplicativo para smartphone
❌ WhatsApp Web
❌ Chamada de voz e vídeo
❌ Publicação de Status
❌ Responder mensagem marcada ou responder no particular
✅ Responder mensagem utilizando áudio
❌ Janela de interação ilimitada (pago)
❌ Lista de transmissão (limite 256 contatos)
❌ Visualizar foto do perfil dos clientes
✅ Iniciar uma nova conversa (com aprovação do facebook)
✅ Exposição dos dados comerciais
✅ Envio de mensagens (automática) em massa
✅ Envio de mensagens por API
✅ Integração com Chatbots
✅ Permite automações
❌ Whatsapp Pay
✅ Definir horários de funcionamento
✅ Selo de verificação oficial
✅ Catalogo de produto
✅ É escalável?
✅ Backup (Apenas na plataforma)
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Revisado - 01/01/2024