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Versões do WhatsApp e Recursos
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Escrito por Paulo Vinicius
Atualizado há mais de 9 meses

Versões do WhatsApp

  • WhatsApp Uso pessoal

  • WhatsApp Business

  • WhatsApp Business API (Waba)

⚠️ Obs: Tanto o WhatsApp pessoal e o WhatsApp Business podem ser instalado no Android ou no IOs já o WhatsApp Business API (Waba) não pode ser instalado em smartphones.

O WhatsApp Business API (Waba)funciona via API dentro da plataforma do Facebook (Meta), que disponibiliza integração com diversas plataformas, utilizando o 🤖 Módulo de Atendimento da MikWeb 2.0 você pode fazer integração direta com o Waba sem precisar de contratar um broker (corretor).

WhatsApp pessoal

  • ✅ Versão Gratuita

  • ✅ Aplicativo para smartphone

  • ✅ WhatsApp Web

  • ✅ Chamada de voz e vídeo

  • ✅ Publicação de Status

  • ✅ Responder mensagem marcada ou responder no particular

  • ✅ Responder mensagem utilizando áudio

  • ✅ Janela de interação ilimitada

  • ✅ Lista de transmissão (limite 256 contatos)

  • ✅ Visualizar foto do perfil dos clientes

  • ✅ Iniciar uma nova conversa (sem restrição de contexto)

  • ❌ Exposição dos dados comerciais

  • ❌ Envio de mensagens (automática) em massa

  • ❌ Envio de mensagens por API

  • ❌ Integração com Chatbots

  • ❌ Permite automações

  • ❌ WhatsApp Pay

  • ❌ Definir horários de funcionamento

  • ❌ Selo de verificação oficial

  • ❌ Catalogo de produto

  • ❌ É escalável?

  • ✅ Backup

WhatsApp Business

  • ✅ Versão Gratuita

  • ✅ Aplicativo para smartphone

  • ✅ WhatsApp Web

  • ✅ Chamada de voz

  • ✅ Publicação de Status

  • ✅ Responder mensagem marcada ou responder no particular

  • ✅ Responder mensagem utilizando áudio

  • ✅ Janela de interação ilimitada

  • ✅ Lista de transmissão (limite 256 contatos)

  • ✅ Visualizar foto do perfil dos clientes

  • ✅ Iniciar uma nova conversa (sem restrição de contexto)

  • ✅ Exposição dos dados comerciais

  • ❌ Envio de mensagens (automática) em massa

  • ❌ Envio de mensagens por API

  • ❌ Integração com Chatbots

  • ❌ Permite automações

  • ✅ WhatsApp Pay

  • ✅ Definir horários de funcionamento

  • ❌ Selo de verificação oficial

  • ✅ Catalogo de produto

  • ❌ É escalável?

  • ✅ Backup

WhatsApp Business API (Waba)

  • Versão Gratuita*

  • ❌ Aplicativo para smartphone

  • ❌ WhatsApp Web

  • ❌ Chamada de voz e vídeo

  • ❌ Publicação de Status

  • ❌ Responder mensagem marcada ou responder no particular

  • ✅ Responder mensagem utilizando áudio

  • ❌ Janela de interação ilimitada (pago)

  • ❌ Lista de transmissão (limite 256 contatos)

  • ❌ Visualizar foto do perfil dos clientes

  • ✅ Iniciar uma nova conversa (com aprovação do facebook)

  • ✅ Exposição dos dados comerciais

  • ✅ Envio de mensagens (automática) em massa

  • ✅ Envio de mensagens por API

  • ✅ Integração com Chatbots

  • ✅ Permite automações

  • ❌ Whatsapp Pay

  • ✅ Definir horários de funcionamento

  • ✅ Selo de verificação oficial

  • ✅ Catalogo de produto

  • ✅ É escalável?

  • ✅ Backup (Apenas na plataforma)

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Revisado - 01/01/2024

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