Ao longo dos ultimos 14 anos atualizamos constantemente nossa plataforma, abaixo segue nossa segue nossa trajetoria.
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Neste exemplo o Cadastro do cliente contém 2 contratos, cada contrato segue com politicas e regras individuais como:

Cobrança, Banco Emissor, Vencimento, Valor, Logins, Comodatos, Bloqueio.

- Gestão de login adicional - Ao cadastrar um contrato para o cliente, será possivel cadastrar logins adicionais caso necessário, no imagem abaixo mostra que o (CONTRATO UPGRADE - LOJA) existe 2 planos de internet onde cada plano tem um login associado, será gerado um unico boleto calculando os 2 valores de cada plano, ex: - Plano 100MB - R$ 89,90 - Plano 1GB - R$ 119,0 - Valor total do contrato: R$208,90 ​ As mensalidades serão geradas no valor de R$208,90, quando a cobrança estiver em atraso, todos os logins deste contrato serão bloqueados!

- Cobranças individuais para cada contrato - (Agora é possivel definir dentro do contrato o banco emissor, ex:Contrato da Casa da Maria (Utiliza o banco X) Contrato da Loja da Maria (Utiliza o banco Y)

- Gestão de comodatos - Possivel associar um protudo do tipo comodato dentro do contrato do cliente e associar ao MAC ou SN do equipamento, essa integração está conectada a movimentação do Módulo de Estoque.

- Gestão de descontos ou acrescimos programados - (Possivel adicionar um desconto recorrente para se repetir (X) vezesCobranças individuais para cada contrato).

- Venda de equipamento ou serviço avista ou parcelado

- Gerenciamento de ativação do contrato (Aguardando Assinatura, pagamento, instalação) - Gestão de Estoque - Controle Fluxo de entrada e saida do seu estoque - Calculo proporcional automatizado​

Gestão de assinaturas digitais

- Gestão de contratos e assinaturas de documentos digitais.* - Possivel enviar documentos para o cliente assinar de forma digitalmente na tela do celular ou via desktop (contratação opcional)

⚠️Obs: Ao cadastrar um contrato para o cliente, essa ação não poderá ser desfeita ao menos que o cliente seja excluído.

Entenda o que mudou com a nova forma de gestão de clientes e contratos.

Ao gerar um novo contrato para o cliente o sistema irá gerar uma rotina para adequar aos novos procedimentos, e algumas mudanças serão percebidas.

1 - Submenu Clientes > Contratos

2 - Submenu Rede > Login

3 - Menu Cadastros

4 - Submenu Produto

5 - Submenu Serviços

6 - Submenu Motivos

1 - O Submenu Clientes>Contatos realocado para Módulo de Atendimento

2 - O Submenu Clientes>Modelos de Contrato realocado para Menu Cadastros

3 - O Submenu Clientes>Fornecedores realocado para Menu Cadastros

Os Botões para ações relacionados ao login do cliente ações de (redes) foram realocados para os novos menus:

Agora esses Botões para ativar ou desativar mensagem de pendência ou bloqueio estão disponíveis em dois caminhos

Informações de Logins e IP não serão mais disponível na listagem de clientes

Nova Aba Contratos

Veja como acessar os Contratos do cliente

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Antes de gerar contrato, os campos estavam disponíveis no cadastro do cliente

Antes de gerar contrato, os campos estavam disponíveis no cadastro do cliente

Todos esses campos que estavam disponível no cadastro do cliente foram migrados para o Contrato do Cliente. Veja como ficou 👇

Depois de gerar contrato

1 - Acessando, Cadastro do Cliente > Contrato > Logins

2 - Acessando o Sub-Menu Rede > Login

1 - Acesse o cadastro do cliente, e clique na Aba Contratos

2 - Selecione um contrato

3 - Clique em editar contrato e em seguida expanda a opção Financeiro

1 - Acesse o cadastro do cliente, e clique na Aba Contratos

2 - Selecione um contrato

3 - Dentro da listagem de itens do contrato

💡Dica: Veja 3 formas de Acréscimos ou Descontos no(s) contrato(s) do Cliente(s)